Dasar Privasi MMK77

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh MMK77 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami melalui laman web mmk77.pw, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang perkhidmatan digital yang berkaitan. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, MMK77 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat. Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan tidak sekali-kali dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

MMK77 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami berkenaan pengurusan data.

MMK77 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Data yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan platform dengan selamat dan berkesan.

MMK77 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Setiap penggunaan mempunyai asas undang-undang yang sah dan setimpal dengan keperluan sebenar operasi platform:

• Pengesahan identiti dan KYC – Untuk memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengelakkan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pengurusan akaun – Untuk mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda di platform MMK77.
• Pemprosesan transaksi – Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
• Sokongan pelanggan – Untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan berkaitan akaun dan permainan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan – Untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, penyalahgunaan bonus dan aktiviti mencurigakan lain.
• Permainan bertanggungjawab – Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Pematuhan kawal selia – Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan kawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan platform – Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi platform – Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi (yang anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa).

MMK77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran – Pemproses pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan pembekal pembayaran aset digital yang memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses bayaran anda.
• Pembekal permainan – Platform permainan pihak ketiga (kasino langsung, slot, pertaruhan sukan) menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Perkhidmatan pengesahan identiti – Penyedia KYC pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan dokumen identiti anda secara selamat.
• Pihak berkuasa undang-undang – MMK77 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau keperluan undang-undang yang sah.
• Pemindahan perniagaan – Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada Dasar Privasi yang sama atau lebih ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan MMK77 diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan data yang setaraf atau melebihi standard kami sendiri. Perjanjian perkongsian data yang mengikat ditandatangani sebelum sebarang akses kepada data ahli diberikan.

MMK77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dan dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit – Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MMK77 disulitkan menggunakan standard keselamatan industri tertinggi.
• Penyulitan data rehat – Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
• Kawalan akses ketat – Hanya kakitangan MMK77 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Pemantauan 24/7 – Sistem pemantauan ancaman siber beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan pencerobohan.
• Ujian penembusan berkala – Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan bebas.
• Pengesahan dua faktor (2FA) – Tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

MMK77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian – Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik – Digunakan oleh alat analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Nota: MMK77 tidak menggunakan kuki iklan pihak ketiga atau rangkaian iklan untuk menjejaki aktiviti anda di luar platform kami.

MMK77 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif – Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan – Disimpan selama minimum 7 tahun untuk pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Dokumen KYC – Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
• Log komunikasi sokongan – Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data log teknikal – Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dilucutkan maklumat identiti (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Sebagai ahli MMK77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan MMK77 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.

Dalam konteks operasi global platform MMK77, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, MMK77 memastikan bahawa:

• Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan mengikut mekanisme undang-undang yang sah dan diiktiraf.
• Negara atau entiti penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih baik daripada standard Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang mengikat ditandatangani dengan semua pihak penerima sebelum sebarang pemindahan dibuat.
• Standard penyulitan yang sama dikekalkan semasa pemindahan dan penyimpanan di lokasi luar negara.

Anda berhak untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan dengan menghubungi kami secara terus.

Platform MMK77 adalah khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berusia di bawah had umur telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara MMK77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan dan akan memberikan respons yang telus dan tepat pada masanya.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung – Tersedia 24/7 dalam platform melalui ikon sembang di sudut bawah kanan.
• E-mel – Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan rasmi yang tertera di bahagian bawah laman web ini.
• Halaman FAQ – Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan privasi dan keselamatan.

Kami mensasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang melibatkan hak data formal, tempoh respons adalah sehingga 14 hari bekerja sebagaimana yang dinyatakan dalam Seksyen 8.